Polityka jakości

Głównym celem Stowarzyszenia „Samorządowe Centrum Przedsiębiorczości i Rozwoju” w Suchej Beskidzkiej jest świadczenie usług finansowych, informacyjnych, doradczych i szkoleniowych dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz osób zainteresowanych podjęciem działalności gospodarczej.

Przy realizacji ww. celu podejmujemy działania w zakresie:

• zapewnienia klientom kompleksowych usług spełniających ich wymagania
• tworzenia nowej jakości usług uwzględniającej zmienność uwarunkowań w przestrzeni gospodarczej
• ciągłego rozpoznawania potrzeb i oczekiwań klientów
• sprawnej obsługi klientów opartej na zasadach współpracy, odpowiedzialności oraz wzajemnego szacunku i zaufania
• dążenia do postrzegania organizacji jako stałego, stabilnego i ciągle rozwijającego się partnera na rynku usług związanych z przedsiębiorczością.

Ponadto zobowiązujemy się do:

• doskonalenia świadczonych usług
• rozwoju kompetencji osób w organizacji
• spełniania mających zastosowanie wymagań
• ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2015.

Sucha Beskidzka, dnia 01.01.2024 r.